Как исправить ошибку в браузере «соединение было сброшено»

Содержание

Отправка видео на устройство

Firefox содержит функцию «Отправить видео на устройство», отключенную по умолчанию, чтобы отправить видеоконтент HTML5 в Roku, Chromecast или аналогичное устройство в той же сети. Когда эта функция включена, Firefox будет отправлять пакеты SSDP (Simple Service Discovery Protocol, групповой адрес 239.255.255.250, порт 1900) в локальную сеть, чтобы определять такое устройства и провести сопряжение с ним. Это может вызвать появление диалогового окна брандмауэра, спрашивающего вас, хотите ли вы разрешить эти соединения.

Чтобы отключить эту функцию:

  1. В адресной строке наберите about:config и нажмите EnterReturn. Может появиться страница с предупреждением. Щёлкните по Я принимаю на себя риск!Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config.

  2. На странице about:config найдите параметр browser.casting.enabled.
  3. Посмотрите на столбец Значение строки browser.casting.enabled row.
    • Если он установлен в false, ничего не делайте.
    • Если он установлен в true, дважды щёлкните по нему, чтобы установить его в false.

Обнаружение сети

Функция портала захвата Firefox проверяет, требует ли ваше сетевое подключение вход, например, на публичную точку доступа Wi-Fi, периодически подключаясь к http://detectportal.firefox.com/success.txt.

Чтобы отключить эту функцию:

  1. В адресной строке наберите about:config и нажмите EnterReturn. Может появиться страница с предупреждением. Щёлкните по Я принимаю на себя риск!Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config.

  2. На странице about:config найдите параметр network.captive-portal-service.enabled (например, вы можете ввести portal в поле поиска над списком и подождать, пока список не отфильтруется).
  3. Посмотрите на столбец Значение строки network.captive-portal-service.enabled.
    • Если оно установлено в false, ничего не делайте.
    • Если оно установлено в true, совершите двойной щелчок на нём и установите в false.

Вредоносные программы

Если ваша машина заражена вирусом, трояном или шпионской программой, тогда подключение к Интернету Firefox может быть установлено для соединения вредоносного ПО с его автором или показа рекламы на вашей машине, и т.д. Если вы подозреваете, что это так, рассмотрите вопрос о запросе специализированной консультации на одном из этих сайтов поддержки по борьбе с вредоносными программами. Для получения дополнительной информации прочитайте Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами.

Петлевое соединение

Примечание: Это не относится к системам Linux.

На системах, отличных от Unix, Firefox может сделать петлевое соединение (на IP-адрес 127.0.0.1). В этом случае браузер взаимодействует сам с собой, как и ожидалось, и мы не рекомендуем блокировать эти соединения. Для получения дополнительной информации прочитайте bug 100154.

firefox.settings.services.mozilla.com

Firefox подключается к . Вы не можете это отключить. Ваш единственный выход — заблокировать доступ к этому хосту в вашем файле «hosts», добавив в него строку ():

127.0.0.1 firefox.settings.services.mozilla.com

Основано на информации из статьи Connections established on startup — Firefox (mozillaZine KB)

The website loads but doesn’t work properly

If the website doesn’t look right or doesn’t work the way it’s supposed to, you should check out the following articles:

  • Websites look wrong or appear differently than they should
  • Fix problems that cause images to not show
  • Fix common audio and video issues
  • Websites show a spinning wheel and never finish loading
  • Fix login issues on websites that require a username and password. You may receive an error similar to We were unable to process your login request or An unspecified error has occurred when you attempt to sign in to websites with your username and password, or the login may simply fail.
  • Websites look wrong or appear differently than they should
  • Fix problems that cause images to not show
  • Fix common audio and video issues
  • Fix login issues on websites that require a username and password. You may receive an error similar to We were unable to process your login request or An unspecified error has occurred when you attempt to sign in to websites with your username and password, or the login may simply fail.

Заменяем файл базы данных сертификационного типа

Веб-сертификаты в интернет-браузере обычно расположены в пользовательском профиле в материалах. Документ данного типа мог оказаться повреждённым, что часто и становится причиной ошибки.

Чтобы восстановить сертификационную базу, нужно деинсталлировать веб-файл, который был повреждён. В браузерном окне следует кликнуть по кнопке, открывающей меню. После этого придётся активировать справку (надпись сопровождает вопросительный знак). Специализированное меню имеет специальный раздел, где предоставляется вся информация касательно решения определённых проблем.

В “сведениях о веб-приложении”, расположенных прямо напротив profile-папки располагается кнопка, предназначенная для просмотра папки. После этого окно проводника представит вниманию пользователя профильный документ в веб-браузере Firefox.

Необходимо деактивировать web-браузер, а потом деинсталлировать .

Перезапустите сам браузер, файловый документ заново создастся. Осуществите проверку web-браузера, посещая сервисы с определённым уровнем безопасности.

Как ограничить доступ на ресурс в Мозилла

Блокировка сайтов в Firefox не встроена по умолчанию, поэтому придется установить дополнение, приложение или отредактировать системный  файл. Блокировку можно снять в любое время и восстановить доступ на ресурс.

Способ 1: дополнение Block Site

Бесплатное расширение доступно в магазине Firefox Add-ons, оно блокирует доступ к ресурсам, которые добавлены в список.

Как найти расширение Block Site в браузере Мозилла:

  1. Запустите веб-обозреватель на компьютере.
  2. Нажмите на кнопку меню.
  3. Кликните по иконке пазла с подписью «Дополнения».
  4. Нажмите на вкладку «Получить дополнения».
  5. Для входа в магазин кликните по кнопке «Найти больше дополнений».
  6. Найдите расширение с помощью окна поиска и установите его в браузер.

Для блокировки сайтов:

  1. Кликните по значку Block Site.
  2. Нажмите на иконку в виде шестеренки.
  3. Установите галочку напротив опции «Блокировать сайты для взрослых».
  4. Для ограничения доступа к определенному ресурсу введите его адрес в строку блокировщика.
  5. Нажмите на клавишу с иконкой плюса.
  6. Ресурс отобразится в блоке «Заблокированные сайты».
  7. Активируйте расширение с помощью ползунка.

При попытке перехода на ресурс расширение автоматически остановит загрузку и отобразит сообщение с ошибкой.

Чтобы разрешить доступ, удалите запись в настройках блокировщика с помощью иконки в виде минуса.

Способ 2: редактирование файла hosts

Ограничить доступ к сайту можно путем редактирования файла hosts. Способ работает как на современных, так и устаревших компьютерах с Windows.

Как сделать блокировку ресурса:

  1. Кликните по меню «Пуск» и перейдите в «Компьютер».
  2. Скопируйте адрес C:\Windows\System32\drivers\etc, вставьте его в адресную строку и нажмите на кнопку Enter.
  3. Найдите файл hosts в открывшемся окне и кликните по нему левой кнопкой мыши.
  4. В окне выбора программы нажмите на «Блокнот» и кликните по клавише «Ок».
  5. Внизу списка напечатайте 127.0.0.1, нажмите пробел и введите адрес сайта, например 127.0.0.1 drom.ru.
  6. Кликните по кнопке «Файл» и сохраните изменения.

При попытке входа на страницу все установленные на компьютере браузеры отобразят уведомление о неудачной попытке соединения.

Для исключения ресурса из списка заблокированных снова откройте файл hosts и удалите запись.

Способ 3: установка дополнительного приложения

Бесплатное приложение Any Weblock доступно для загрузки на официальной страничке и блокирует ресурсы, добавленные вручную. Функция ограничения доступа влияет на все установленные браузеры. Блокировщик устанавливается на английском языке, однако разобраться в меню не сложно.

Для настройки ограничения доступа:

  1. Запустите приложение.
  2. Нажмите на клавишу «Add».
  3. Напечатайте адрес сайта.
  4. Кликните по клавише «Ок».
  5. Список пополняется автоматически и отображается на главном окне приложения.
  6. Для внесения изменений кликните по кнопке Apply changes».

Чтобы удалить сайт из списка заблокированных выделите его левой кнопкой мыши, нажмите на клавишу Remove», и сохраните изменения.

Блокировка с помощью расширения распространяется только на Мозиллу, а ограничение доступа с помощью файла hosts и приложения Any Weblock действуют на все установленные в компьютер браузеры. Разрешить доступ можно в любое время. Для стабильной работы приложения Any Weblock потребуется предварительно очистить кеш веб-обозревателей.

Try clearing Firefox’s cookies and cache

Do these steps and then reload the website you’re having trouble with.

  1. Click the Library button

    on your toolbar. (If you don’t see it there, click the menu button

    then click Library.)
    Click History and select Clear Recent History….

  2. In the Time Range to clear: drop-down, select Everything.
  3. Below the drop-down menu, select both Cookies and Cache. Make sure other items you want to keep are not selected.
  4. Click Clear Now.

If clearing Firefox’s cookies and cache didn’t work, it’s probably a sign that there is a problem with the website itself. In that case you’ll just have to wait for it to get fixed. With big sites like Twitter or Facebook this may only be a few minutes.

If you don’t see any of the error messages above, check to see if any of the specific problems below match what you see:

Как отключить проверку сертификатов в Mozilla Firefox

В данном браузере существует два способа устранения проблемы: с помощью специальных дополнений, либо исключения в настройках. Дополнения, как правило, блокируют проверку абсолютно на всех сайтах в интернете, а добавив сайт в исключения, вы блокируете проверку только на нём. Стоит отметить, что данная инструкция применима ко всем продуктам Мозиллы: и Firefox, и Waterfox, даже Pale Moon.

Как отключить проверку сертификатов в Mozilla Firefox через дополнения

Зайдите на сайт официально одобренных дополнений для браузера Мозилла. За пример берется это дополнение. Вы можете воспользоваться поиском, введя в него запрос “SSL” и установить своё дополнение на выбор, внимательно читая описание.

Подтвердите действие, кликнув “Установить”.

Браузер автоматически закроется и снова откроется. Зайдите в дополнения и проверьте, включено ли расширение. Кликните на иконку пазла в меню браузера.

Во вкладке “Расширения” найдите установленное дополнение и нажмите “Включить”, если оно оказалось отключенным.

Как отключить проверку сертификата одного сайта в Mozilla Firefox

Это более безопасный метод, так как он не отключает проверку безопасности полностью. Зайдите в меню браузера через иконку трёх полосок в правом верхнем углу и нажмите на поле “Настройки”.

Отыщите раздел “Дополнительные”.

В нём перейдите во вкладку “Сертификаты”, в ней вы увидите кнопку “Просмотр сертификатов” в самом низу окна. Нажмите на неё.

Теперь найдите слово “Серверы”, а внутри этого раздела “Добавить исключение”.

Именно через это окно вы можете добавлять сайты, проверка сертификатов на которых производиться не будет. Вам осталось лишь вписать адрес сайта и нажать “Подтвердить исключение безопасности”. Теперь вы знаете, как убрать сертификацию в Mozilla.

Firefox-дополнения для защиты данных

Конечно, одни только настройки браузера не помогут защитить вашу конфиденциальность. Mozilla пошла на множество компромиссов, чтобы обеспечить более функциональные возможности просмотра для обычного пользователя, что вполне понятно. Но можно пойти ещё дальше и установить расширения для браузера, которые предотвратят отслеживание и сделают вашу работу более приватной и безопасной.

uBlock Origin

uBlock Origin — эффективный блокировщик рекламы и трекеров, которому не требуется много памяти, но при этом он может загружать и применять больше фильтров, чем конкурирующие блокировщики. А ещё у него открытый исходный код. Кроме того, в отличие от конкурентов, у него нет стратегии монетизации: здесь нет рекламной программы «Приемлемо» или подобного белого списка, как у многих других расширений для блокировки рекламы.

HTTPS Everywhere

HTTPS Everywhere перенаправляет HTTP-трафик на HTTPS там, где это возможно. Оно работает в фоновом режиме, и вы, вероятно, этого даже не заметите. HTTPS Everywhere имеет открытый исходный код и разработан Electronic Frontier Foundation, некоммерческой организацией, специализирующейся на приватных и безопасных технологиях.

Правда, плагин работает только с сайтами, которые поддерживают HTTPS на стороне сервера, поэтому вам всё равно нужно следить за адресной строкой, чтобы убедиться, что ваше подключение надёжно. Но, к счастью, большинство сайтов уже внедрили HTTPS благодаря появлению бесплатных сертификатов от организаций вроде Let’s Encrypt.

Decentraleyes

Когда вы подключаетесь к веб-сайтам, ваш браузер скорее всего подключается к множеству «сетей доставки контента» (CDN), таких как Google Fonts, Akamai и Cloudflare, для загрузки шрифтов и кода JavaScript, который обеспечивает работу сайта. Таким образом веб-сайты лучше выглядят и работают, но из-за того, что вы постоянно подключаетесь к этим серверам, они могут составить достаточно точный профиль для отслеживания.

Decentraleyes выдаёт себя за эти CDN локально в вашем браузере. Когда веб-сайт хочет загрузить скрипт, вместо подключения к удалённому CDN Decentraleyes будет подгружать файл из собственного кэша. Вам не нужно будет устанавливать удалённые CDN-соединения для файлов, которые поддерживает Decentraleyes, поэтому удалённые CDN не смогут отслеживать ваш браузер. Кроме того, веб-страницы будут загружаться быстрее, поскольку данные хранятся локально, а не на удалённом сервере.

Privacy Badger

Privacy Badger — плагин для защиты от отслеживания в Firefox, разработанный Electronic Frontier Foundation (авторами HTTPS Everywhere). Он обеспечивает безопасность пользователя в интернете, блокируя различные трекеры.

Canvas Defender

Цифровой отпечаток является результатом функции трансформации данных, выполненной компьютером. Веб-сайт посылает в браузер набор инструкций по отрисовке изображения. Браузер превращает инструкции в картинку. Из-за различий в методике обработки инструкций разным железом и приложениями, изображение, полученное на разных машинах, содержит небольшие отличия. Сайты могут запоминать эти отличия и сравнивать друг с другом как отпечатки.

Canvas Defender добавляет устойчивый «шум» к итоговой картинке, таким образом изменяя ваш оригинальный цифровой отпечаток. Само по себе это не препятствует отслеживанию вашего компьютера, но позволяет сбросить слежку в нужный момент.

Mailvelope

Mailvelope — это бесплатное программное обеспечение для сквозного шифрования почтового трафика внутри веб-браузера, которое интегрируется в существующие приложения веб-почты.

Gmail, Hotmail и Outlook предоставляют свои почтовые услуги по всему миру, и в них используется менее безопасное шифрование, встроенное в JavaScript. Такое шифрование может быть взломано, и тогда информация перестанет быть конфиденциальной.

Плагин шифрует информацию, содержащуюся в электронных письмах, с помощью PGP (Pretty Good Privacy).

NoScript

Плагин NoScript блокирует различные вредоносные скрипты (например криптомайнеры), экономя ресурсы компьютера и защищая конфиденциальность пользователя.

Обновите и решите проблемы с вашим плагином Flash

Прочитайте статью Flash-плагин — поддержание в актуальном состоянии и решение проблем.

Обновите ваши драйвера

Убедитесь, что у вас установлены актуальные версии ваших графических драйверов. Для получения дополнительной информации прочтите статью Обновите драйвера своей видеокарты для использования аппаратного ускорения и WebGL.

Если ваше падение происходит во время печати, убедитесь, что у вас установлена актуальная версия драйвера, перейдя на веб-сайт поддержки производителя принтера.

Обновите ваши программы обеспечения безопасности в Интернете

Убедитесь, что у вас установлены последние версии программ обеспечения безопасности в Интернете (в том числе брандмауэры, антивирусные программы, антишпионские программы и другое).

Проверьтесь на вирусы или шпионское ПО

Известно, что различные вирусы и шпионские программы приводят к падению Firefox. Для получения дополнительной информации прочтите статью Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами.

Проверьте, происходит ли падение в Безопасном Режиме

Если обновление программного обеспечения не помогло или если Firefox падает при запуске, выполните перечисленные ниже шаги, чтобы проверить происходит ли падение в безопасном режиме Firefox или нет, а затем следуйте инструкциям в рекомендуемых статьях.

Примечание: Функция очистки Firefox может решить многие проблемы путём сброса Firefox в исходное состояние. При этом нужная вам информация будет сохранена. Попробуйте использовать эту функцию перед тем, как начать длительный процесс устранения неполадок.

  1. Щёлкните по кнопке меню

    , затем щёлкните по кнопке справки

    Щёлкните по кнопке меню

    , затем щёлкните по пункту Справка и выберите Перезапустить без дополнений. При запуске Firefox будет показано диалоговое окно Firefox — безопасный режим.
    Примечание: Вы можете также запустить Firefox в безопасном режиме удерживая клавишу shift во время запуска Firefox.удерживая клавишу option во время запуска Firefox.следующим образом: закройте Firefox, перейдите в ваш Терминал и выполните команду: Возможно, вам нужно будет указать путь к папке установки Firefox (например /usr/lib/firefox)

  2. При появлении окна Безопасный режим Firefox, нажмите на кнопку Запустить в безопасном режиме.

После запуска Firefox в Безопасном режиме, проверьте наличие вашей проблемы.

Падение всё ещё происходит в Безопасном режиме

Если ваше падение по-прежнему происходит в Безопасном режиме, оно не вызвано расширением, темой или аппаратным ускорением. Попробуйте (смотрите ниже).

Падение не происходит в Безопасном режиме

Если ваше падение в Безопасном режиме не происходит, то скорее всего оно вызвано расширением, темой или аппаратным ускорением.

Выполните шаги, приведённые в статье Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox, для определения причины падения.

Получение помощи в устранении этого падения

Выяснение причин падения может быть трудным. Если вы уже попробовали описанные выше действия и не можете устранить падения Firefox, приведённые ниже инструкции покажут вам, как получить идентификаторы отчётов о падениях для ваших самых последних отправленных отчётов о падениях, чтобы наши волонтёры смогли вам помочь.

Если вы можете открыть Firefox хотя бы в Защищённом режиме:

  1. В адресной строке Firefox наберите about:crashes и нажмите ВводReturn. Появится странится со списком отправленных отчётов о падениях (и неотправленных отчётах о падениях, если они есть).

  2. Вы должны скопировать идентификаторы отчётов для отправленных отчётов о падении (они начинаются с bp-) в ваш запрос в поддержку на форму поддержки сообщества.

Примечание: Если вы не можете открыть Firefox из-за того, что он падает при запуске даже в Защищённом режиме, используйте эти альтернативные инструкции, чтобы определить идентификаторы отчётов:

  1. Щёлкните по кнопке Пуск и выберите Выполнить…. Нажмите + R на клавиатуре. Введите «%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\submitted» (включая кавычки) и щёлкните OK.Щёлкните значок Finder в трее. На панели меню щёлкните меню Go, зажмите кнопку option или alt и выберите Библиотека. Откроется окно, содержащее папку Library. Затем откройте папку «Application Support», папку «Firefox», папку «Crash Reports» и, наконец, папку «submitted».Перейдите к ~/.mozilla/firefox/Crash Reports/submitted.

  2. В открывшейся папке для каждого отправленного вами сообщения о падении будет содержатся текстовый файл. Используя меню Вид, отсортируйте их по дате, чтобы узнать, какой файл является самым новым, и дважды щёлкните по нему, чтобы его открыть.

Когда лучше не полностью отключать брандмауэр, а только заблокировать некоторые его функции

Брандмауэр часто не позволяет приложениям, браузерам и прочим программам полноценно работать в сети и это основная причина для того, чтобы его полностью отключить. Однако деактивация файервола может негативно сказаться на безопасности, сделать компьютер более уязвимым. Потому стоит задуматься о том, чтобы не отключать брандмауэр полностью, а заставить его игнорировать то самое приложение, которому вы доверяете.

Добавление приложения в список исключений брандмауэра

При добавлении приложения в список исключений, брандмауэр перестаёт следить за программой и всеми её действиями. Это означает, что больше никаких ограничений приложение не будет испытывать при попытке соединения с сервером.

  1. Открываем брандмауэр, как показано выше, через «Панель управления».
  2. Переходим в среду «Разрешение взаимодействия…».

    Открываем ссылку «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре»

  3. Нажимаем кнопку «Изменить параметры».

    Щёлкаем «Изменить параметры»

  4. Ставим галочки напротив приложения, чтобы позволить ему беспрепятственно работать в сети, затем сохраняем изменения кнопкой OK.

    Ставим галочки напротив приложения для разрешения его работы

  5. Если в предложенном списке нет нужной вам программы, нажимаем кнопку «Разрешить другое приложение», прописываем путь к нужному файлу с расширением .exe и щёлкаем «Добавить».

    Через интерфейс «Разрешить другое приложение» добавляем программу в список

  6. Запускаем приложение и вновь пробуем соединение с паутиной.

Видео: как добавить приложение в исключение брандмауэра

Как задать правило для портов в брандмауэре

Порты — это специальные тоннели, которые позволяют скачивать больше пакетов информации. Однако порты представляют уязвимость для брандмауэра, потому чем больше их открыто, тем больше угроз они представляют для безопасности системы.

Управление портами проходит в дополнительных установках «Брандмауэра Защитника Windows».

  1. Открываем меню «Пуск» — «Средства администрирования» — «Монитор брандмауэра». Через меню «Пуск» открываем «Монитор брандмауэра»
  2. В диалоговом окне слева щёлкаем «Правила для входящих подключений».

    Для просмотра установленных правил щёлкаем «Правила для входящих подключений»

  3. Далее справа щёлкаем «Создать правило».

    Справа щёлкаем «Создать правило»

  4. Ставим тумблер на пункт «Для порта» и жмём «Далее».

    Ставим тумблер на пункт «Для порта» и жмём «Далее»

  5. Прописываем номер порта, для которого создаём правило, например 443, снова «Далее».

    Прописываем порт, для которого будет создано правило и нажимаем «Далее»

  6. Разрешаем или блокируем подключение, в зависимости от ваших целей, опять «Далее».

    Разрешаем или блокируем работу порта и нажимаем «Далее»

  7. Страницу с выбором сетей для применения правила лучше оставить без изменений.

    Задаём типы сетей для применения правила

  8. Затем просто прописываем имя для правила, чтобы оно не потерялось и нажимаем «Готово».

    Задаём имя и описание правила, затем щёлкаем «Готово»

  9. Перезагружаем компьютер.

Configuring Windows Vista Firewall

If you’re running Windows Firewall and having connection problems in Firefox:

  1. On the left side of the Windows Firewall panel, click Allow a program or feature through Windows Firewall. The Windows Firewall Settings window will appear.
  2. Find Mozilla Firefox (or firefox.exe) in the list of programs. If it is there, click to select it. If not, skip the next step.
  3. With Mozilla Firefox selected, click the Delete button. Confirm that you want to delete the entry.
  4. Click the Add program… button. The Add a Program window will appear.
  5. In the Add a Program window, click the Browse… button.
  6. Navigate to the Firefox program directory (e.g. C:\Program Files\Mozilla Firefox\) and double-click on firefox.exe.
  7. Click the OK button to close the Add a Program window.
  8. In the Windows Firewall Settings window, click to select the General tab.
  9. Ensure that Block all incoming connections is not selected.
  10. Click the OK button to close the Windows Firewall Settings window.
Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий