Программа qchat — удобный чат для локальной сети

Содержание

Новому сотруднику

  1. На стороне SharePoint Online автоматизированы заявки на прием сотрудников. В принципе, для отправной точки можно использовать любую систему – 1С, SAP и др.
  2. HR создает заявку на выход сотрудника, прикладывает его резюме или другие необходимые документы и отправляет заявку по бизнес-процессу.
  3. Кандидат начинает проходить по процессу согласования оффера. Он может быть достаточно сложным, если компания крупная. Но самое главное – все уведомления со ссылками и механизмами принятия решения идут напрямую в Microsoft Teams. Для этого мы разработали специального бота (бот один для всех бизнес-процессов).
  4. После подтверждения выхода сотрудника HR отмечает дату фактического выхода, параллельно могут запускаться другие заявки (подготовка рабочего места, подготовка приказа, выдача постоянного пропуска).
  5. После выхода на работу бот по заявленному бизнес-процессу постепенно отправляет сотруднику всю необходимую информацию: кто твой начальник, ссылки на ресурсы, правила компании и пр.
  6. По прошествии времени бот собирает обратную связь, все ли сотрудника устраивает в компании.

Тренд №1: маркетинг общения побеждает Push-маркетинг

Эксперты отмечают, что людям все меньше нравится, когда бренды сами инициируют общение. Большинство клиентов склоняется к тому, чтобы начинать взаимодействие самостоятельно с помощью чатов. 

Разработчики мессенджеров активно реагируют на этот тренд. В прошлом году в WhatsApp была отключена функция WhatsApp newsletter, позволявшая брендам отправлять рассылки клиентам. Facebook Messenger с весны 2020 года оставил возможность отправлять subscription messages только новостным страницам (при определенных условиях). Этот тренд учитывают самые популярные мировые мессенджеры. 

Telegram — один из тех мессенджеров, который не позволяет брендам самим начинать общение в чате. На этой платформе можно завести корпоративный канал и отправлять в него сообщения, которые увидят те подписчики, которые не включили mute-режим.

Telegram входит в тройку самых популярных мессенджеров в России, поэтому этот тренд необходимо учитывать — те компании, которые дают клиентам возможность связаться в Telegram-чате, могут получить преимущество в охвате.

Программа для общения в офисе, как это работает

Для офисных мессенджеров обычно свой набор требований, помимо удобного интерфейса, желательно — максимально похожего на MS Office. Ибо к нему уже все приучены, не придётся тратить кучу времени, рассказывая по многу раз пользователям, что и как.

Привыкание людей к каким-то программам и переход на другие — это тяжёлый процесс, но это ещё не всё.

Раз уж мы выбираем именно мессенджер для офиса, это вам не котиками обмениваться в социалочках. Это реально рабочий инструмент. И тут MyChat показывает себя во всю мощь, видно, что упор при его разработке был сделан как раз на работу компаний.

Во-вторых
, есть . Честно говоря, сложно найти компанию, которая не использует эту бухгалтерскую программу на просторах нашей необъятной. Так вот, можно легко «завязать» уже работающую 1С с корпоративным чатом, об этом писалось недавно на Инфостарте в статье «1С: Предприятие + корпоративный чат, как наладить оперативные уведомления за 10 минут», рекомендую почитать .

В третьих
, в MyChat встроен довольно мощный файловый сервер. К нему умеет подключаться как родной MyChat Client, так и вообще любой FTP клиент. Я, например, предпочитаю FAR и Total Commander, у сотрудников — FileZilla. Всё работает.
Удобство в том, что этот сервер работает «из коробки», каждому пользователю, который есть в чате, автоматически создаётся учётка на файловом сервере + есть общий, публичный доступ. Он, конечно, не дотягивает до специализированных серверов, но, положа руку на сердце, даже его возможностей в большинстве случаев хватает.

В четвёртых
, Kanban-доска для управления проектами
. Если вы узнали по картинке большой whiteboard, который много где висит в офисах, вы меня поймёте. Это та же доска, только в электронном варианте.

Можно завести любое количество проектов, назначить этапы, исполнителей, следить за дедлайнами. Перемещать задачи между этапами, комментировать их, дополнять, накладывать фильтры для поиска и тому подобное. В общем, «видеть проект» в целом. Супер штука, будет полезна практически в любой компании. Выглядит в работе оно вот так (работает в браузере, кстати):

На десктопе пользоваться удобно, на планшете и телефоне, конечно, не то, но со временем, думаю, ситуация выправится в лучшую сторону, учитывая, что новые версии выходят в среднем каждый месяц-два.

Тренд №3: групповые чаты становятся эффективным каналом продаж

электронной коммерциистал

По такому пути корпоративное применение мессенджеров развивается и в Рунете. Здесь есть огромное количество отраслевых корпоративных чатов в том же Telegram.

Этот тренд стал началом отдельного бизнес-сегмента со своими инструментами. В случае общих корпоративных чатов крайне важным остается качество общения с клиентами. Необходимость борьбы со спамом и поддержания правил коммуникации дали толчок появлению нового типа чат-ботов — ботов-модераторов.

Эти инструменты позволяют контролировать качество общения и дают дополнительные возможности по аналитике аудитории. Так, например, работает наш бот-модератор.

Запуск Microsoft Teams

Корпоративный мессенджер Microsoft Teams был запущен в ноябре 2016 г. Он изначально позиционировался как конкурент Slack. Это дали понять и сами создатели Slack — за несколько часов до презентации Teams они опубликовали в газете New York Times длинное, на всю страницу, обращение к Microsoft, где поприветствовали компанию на рынке бизнес-коммуникаций и дали несколько советов, как себя вести.

Microsoft Teams входит в подписку на Office 365. На момент его запуска у Office 365 было 85 млн корпоративных клиентов. Teams включает в себя чат, встречи и заметки. Встречу можно поместить прямо в чат, как и файлы, заметки или проектные доски. Сервис интегрирован с Word, Excel, PowerPoint и OneNote, а также с такими продуктами как SharePoint, Power BI и Planner. Как и в Slack, возможен поиск в чатах, файлах и среди пользователей.

По данным самой Microsoft, по состоянию на март 2018 г. Teams использовался в 200 тыс. организацией. В сентябре 2017 г. Microsoft сообщила, что намерена заменить корпоративный мессенджер Skype for Business на Teams. Напомним, Skype for Business был создан в 2015 г. на основе предыдущего корпоративного мессенджера Microsoft — Lync. Профильные СМИ отмечали, что запуск Teams сам по себе являлся признаком того, что Skype for Business осталось жить недолго.

QChat — особенности программы

Прямо в режиме чата, не обращаясь к разделам настройки программы, можно изменять текст отправляемых сообщений — его цвет, тип, размер и гарнитуру шрифта.

Ещё приятная возможность — программа прямо в режиме чата позволяет создавать и отправлять таблицы. Помимо этого — доступна передача файлов и отправка сообщений всем пользователям.

Будучи ориентированным на работу в пределах ЛВС, приложение не зависит от влияний внешней сети и не требует наличия подключения к интернет.

Ещё одна особенность QChat — возможность работы в двух режимах: как без сервера, так и организуя двухуровневую сеть, представленную сервером и клиентами.

При работе без сервера отсутствует иерархическая структура клиент-сервер, что позволяет функционировать в независимости от количества и взаимного расположения участников чата.

Появление новых и отключение уже существующих активных участников никак не влияет на работу сети, поскольку все участники равны в правах и выполняют одновременно роли сервера и клиента.

Можно сказать с некоторым приближением, что организованная таким образом сеть — не что иное, как частный случай ad-hoc сети.

Как и многие аналогичные программы — чаты для локальной сети, QChat позволяет применять статусы, а также имеет возможность задействовать в переписке смайлики (формат Kopete).

Примечательно, что на принимающей стороне смайлы будут выглядеть так же точно, как и на передающей, даже в случае использования различных тем оформления.

Программа обладает широким набором «горячих клавиш», которые можно переназначать по своему желанию.

Касательно настроек пользовательских данных и программных опций можно сказать, что здесь имеем нестандартные решения, что безусловно, радует.

Это, например, возможность использовать несколько профилей для одного пользователя и выбирать желаемый профиль прямо в процессе общения.

Среди прочих возможностей программы — создание фильтров сообщений, а именно — ignore list.

Фильтрация производится по имени пользователя, имени компьютера, IP адресу и т.д.

С помощью QChat можно организовывать отдельные каналы сообщений, приватные каналы, вести частную переписку одиночными сообщениями, а также делать широковещательную рассылку.

В то же время, как и многие подобные программы, QChat обладает уязвимостью к снифферам. Приложение, способное осуществлять перехват пакетов в пределах сегмента сети, может принимать полный листинг приватных сообщений любых её участников.

QChat не ведёт историю переписки, весь список сообщений удаляется по закрытию программы.

По умолчанию приложение работает на английском языке, однако возможен выбор других языков, включая украинский и русский.

Программа распространяется бесплатно и способна работать даже без инсталляции. Достаточно распаковать архив, который можно скачать со странички проекта по адресу http://sourceforge.net/projects/q-chat и запустить исполняемый файл.

Готово.

Список приложений для использования в качестве мессенджера в локальной сети

Ниже будет представлен обзор-список наиболее известных и популярных мессенджеров для внутренней локально-вычислительной сети, отличающихся функционалом, наличием обновлений и поддержки, способом распространения:

  • LAN Messager. Используется для мгновенного обмена сообщениями в локальной сети. По сравнению с другими аналогами не требует активного соединения с интернетом, установки на сервер, так как работает в режиме пиринговой сети, отсутствием передачи сообщений куда-либо во внешнюю сеть;
  • Intranet Chat. Софт может использоваться в ЛВС под управлением Виндовс, но также есть успешный опыт использования и в Linux. Сама программа проста в установке и использовании, обладает минималистичным интерфейсом и позволяет: создавать отбельные комнаты и каналы для общения, общаться посредством личных сообщений, вести личную переписку в отдельном окне сразу с несколькими пользователями, создавать доски объявлений и записывать в них сообщения;

  • DreamChat. Из-за того, что автор iChat прекратил поддержку своего проекта еще в 2002 году на пике его популярности, многие программисты начали создавать аналоги программы. DreamChat — один из них. Он обладает похожим интерфейсом и функционалом, но дополняет его многими новыми функциями, например, видео связью;
  • Vypress Chat. Платное локальное сетевое решение для обмена данными. Последняя версия ПО вышла в 2011 году. Софт умеет работать только в ЛВС и не может соединяться с интернетом. Также он не требует выделенного сервера, так как каждая копия на каждом ПК — это одновременно и клиент, и сервер;
  • MyChat. Активно развивающаяся программа, последняя версия которой была выпущена в августе 2019 года. Представляет собой приложение типа клиент-сервер, которое не ограничивается пробным периодом на определенный срок, но поддерживает лишь 20 одновременных подключений людей к комнате. Среди преимуществ: возможность работы в многоранговой сети, поддержка любого количества доменов, шифрование всех передаваемых сообщений, широкие возможности по управлению и настройке клиента.

Таким образом, найти офисный и корпоративный мессенджер для локальной сети довольно просто, но есть много нюансов с совместимостью отдельных систем, функционалом и безопасностью. Следует выбирать то решение, которое в полной мере обеспечивает функции для работы в выбранной сфере.

Онлайн курс Основы сетевых технологий

Теоретический курс с самыми базовыми знаниями по сетям. Курс подходит и начинающим, и людям с опытом. Практикующим системным администраторам курс поможет упорядочить знания и восполнить пробелы. А те, кто только входит в профессию, получат на курсе базовые знания и навыки, без воды и избыточной теории. После обучения вы сможете ответить на вопросы:

  • На каком уровне модели OSI могут работать коммутаторы;
  • Как лучше организовать работу сети организации с множеством отделов;
  • Для чего и как использовать технологию VLAN;
  • Для чего сервера стоит выносить в DMZ;
  • Как организовать объединение филиалов и удаленный доступ сотрудников по vpn;
  • и многое другое.

Уже знаете ответы на вопросы выше? Или сомневаетесь? Попробуйте пройти тест по основам сетевых технологий. Всего 53 вопроса, в один цикл теста входит 10 вопросов в случайном порядке. Поэтому тест можно проходить несколько раз без потери интереса. Бесплатно и без регистрации. Все подробности на странице .

Перехват чужих сообщений в Telegram «без регистрации и 2FA»

По своей сути 2FA должен защищать учетную запись от несанкционированного доступа при критически-важных действиях с ней. Но почему-то он не используется при копировании папки с телеграм с устройства пользователя на новое устройство.

Скорее всего большинство пользователей не в курсе, что папку с телеграм можно просто скопировать с компьютера и запустить его на другом компьютере. При этом 2FA запрашиваться не будет, даже если он установлен. При этом телеграм совсем ничего не запросит, а просто молча запустится. Что ещё хуже, при этом даже новой сессии у пользователя в списке не появится. Телеграм будет полноценно работать на 2-х устройствах под одной сессией.

Это по сути самый элементарный способ перехвата чужих сообщений в Telegram. Страшен он тем, что для этого злоумышленнику не надо даже быть программистом. Достаточно однажды получить доступ к компьютеру и скопировать папку. А в отсуствии владельца компьютера, достаточно подключить жесткий диск пользователя к любому разлоченному компьютеру и скопировать папку оттуда.

Для предотвращения этого всего-то необходимо запрашивать 2FA пароль, хотябы при смене устройства или ОС пользователя. Почему же это до сих пор не реализовано?

Возможности бесплатной версии

У бесплатной версии Teams есть ограничения — например, количество пользователей не может превышать 300 человек — но в целом Microsoft не рассматривает ее как что-то несерьезное по сравнению с платным вариантом, как это практикует Slack, отмечает CNBC. Бесплатный Teams доступен на большем количестве языков, чем Slack, предлагает расширенное хранилище, функцию поиска по сообщениям и более широкие возможности интеграции со сторонними инструментами. Также в нем можно совершать групповые голосовые и видеозвонки, в то время как бесплатный Slack позволяет звонки только между двумя пользователями.

Важнейшей функцией бесплатного Teams является то, что он дает пользователям доступ к основным приложением пакета Office — Word, Excel, PowerPoint и OneNote, все это интегрировано прямо в Teams. В качестве файлового хранилища используются сервисы SharePoint и OneDrive. Обмен письмами по Exchange и Outlook в бесплатную версию не включен.

Видеоконференция в Microsoft Teams

Уже в нынешнем году Microsoft обещает добавить в бесплатный Teams новые умные функции типа перевода сообщений на разные языки и возможности затемнить фон — чтобы собеседники не могли видеть, что происходит в помещении, где находится пользователь.

Самый точный прогноз погоды: бот для Telegram на облачных функциях

Сервисов, предоставляющих информацию о погоде, достаточно много, вот только какому из них верить? Когда я стал часто ездить на велосипеде, мне захотелось обладать наиболее точной информацией о погодных условиях в том месте, где я катаюсь.
Первой мыслью было собрать небольшую DIY погодную станцию с датчиками и получать данные с нее. Но я не стал «изобретать велосипед» и в качестве источника проверенных данных выбрал погодную информацию, которая используется в гражданской авиации, а именно METAR (METeorological Aerodrome Report) и TAF (TAF — Terminal Aerodrome Forecast). В авиации от погоды зависят жизни сотен людей, поэтому прогнозы максимально точны.

Бесплатный чат для локальной сети — MyChat

Утилита MyChat на наш взгляд наиболее удачное решение. Она подойдет для использования в небольших локальных сетях, бесплатная версия ограничивается 15 компьютерами, или же в платной версии без ограничений. Бесплатная версия имеет еще несколько отличий от коммерческой, например, нет возможности взаимодействия с Active Directory, но в небольшом офисе вряд ли будет стоять такой сервер.

Чтобы начать использовать MyChat необходимо предварительно установить ее сервер на одном из компьютеров, например, на компьютере руководителя, а все остальные клиенты будут подключаться через него. Сервер выполняет следующие функции:

  • собственно, сам бесплатный чат для локальной сети, что позволяет подключаться клиентам, ведет их статистику (время в сети, показатели трафика, количество подключений и др.);
  • выполняет роль файлового сервера с доступом по протоколу FTP;
  • разграничивает пользователей по группам, правам доступа (можно назначить нескольких администраторов);
  • фильтрует пользователей и сообщения по установленным признакам.

Через сервер можно создавать доски объявлений и рассылки, используя скрипты для часто повторяемых действий. Настройка может производиться непосредственно через интерфейс самой программы, а также через Веб-интерфейс. Есть возможность более тонкой настройки для резервирования данных, ведения протоколов, удаленному управлению компьютерами и пр.

На компьютерах пользователей необходимо установить MyChat клиент, чтобы подключиться к серверу. Клиент позволяет вести переписку через каналы, регистрироваться в них или вести приватные разговоры, шифруемые специальными протоколами, передавать файлы, просматривать доски объявлений

Особое внимание стоит уделить гибкости программы за счет устанавливаемых плагинов. Плагины в значительной мере расширяют возможности клиента

Получите бессрочную лицензию без какой-либо периодической платы или ежемесячных взносов за рабочее место

внутренней коммуникации в сетевой инфраструктуре

  • Организуйте пользовательские группы, назначайте и управляйте правами на отправку сообщений и файлов на группу для каждого сотрудника. Простой способ уведомить или оповестить группу пользователей всего лишь нажатием кнопки мыши.

  • Сотрудники имеют возможность организовать личные Списки Контактов, которые доступны им независимо от текущего рабочего места или офиса. Развитая система уведомлений на сервере позволяет автоматически сообщать всем пользователям о доступности новых сотрудников, которые могут быть добавлены в Список Контактов, или об изменении прав текущего пользователя видеть тех или иных сотрудников, отправлять им сообщения и файлы.

  • Центральный сервер осуществляет передачу офлайн (offline, т.е. автономных, отложенных) данных, отправленных персонально или на группу пользователей, которые будут автоматически получены адресатом когда он войдет в сеть. На сервере имеется возможность установки периода хранения каждого из типов сообщений и файлов.

  • Получение файлов и документов которые были назначены пользователям на центральном сервере сообщений. Данная функциональность позволяет быстро назначить и безопасно передачать важные данные сотрудникам совместно с дополнительными настройками.

  • Поддержка статуса присутствия, передаваемая всем активным клиентам с сервера, позволяет видеть доступность каждого сотрудника в настоящий момент времени и отображает его статус как Доступен, Временно отсутствует, Недоступен. Каждый пользователь может устанавливать свой собственный статус.

  • Клиентские части полностью поддерживают среды Terminal Server, Citrix и Fast User Switching при работе с системой Windows, поэтому сотрудники имеют возможность быть на связи и обмениваться сообщениями даже если они работают на одном и том же сервере посредством терминальных сессий. Эта особенность очень важна для компаний, которые широко используют терминальные клиенты в своих средах и хотят предоставлять всем своим сотрудникам полноценный сервис для обмена мгновенными сообщениями.

  • Функция автоматической установки обновлений для клиентского ПО, которые могут быть загружены с центрального сервера передачи сообщений. Это позволяет администраторам развертывать новые версии программного обеспечения полностью в автоматическом режиме без какого-либо конфигурирования и запуска установочных пакетов на стороне клиента, и делает возможным контроль версий программ-клиентов на всех рабочих станциях.

  • Система запланированных уведомлений и рассылок, реализованная в серверной части нашего программного обеспечения, предоставляет мощные возможности для автоматической отправки сообщений на введенную ранее дату, время или с заданной регулярностью. Это позволяет держать в курсе событий и информированными отдельных сотрудников или их целые группы.

  • Доступ из Командной Строки

    Управление сервером сообщений и отправка мгновенных сообщений прямо из командной строки. Отправляйте новостные и мгновенные сообщения пользователям и на группы из внешних приложений, скриптов или загрузочных файлов.

Задачи, которые решает корпоративный портал

  1. Организация внутренних коммуникаций.
    Порталы сравнивают с социальными сетями, где сотрудники могут общаться в привычном формате. Наиболее популярная функция ─ «живая лента», где люди получают информацию в виде постов.
    Также порталы предлагают свои чаты, которые должны заменить мессенджеры. Однако их сложно назвать полноценной заменой. Люди привыкли к своим мессенджерам, которые всегда под рукой ─ в телефоне или отдельном приложении на рабочем компьютере (а не на перегруженном веб-портале) ─ и в результате используют именно их.
  2. Быстрый поиск информации и документов.
    Корпоративные порталы решают проблему разрозненного хранилища документов. Также они помогают с онбордингом (адаптацией) новых сотрудников, предоставляя быстрый доступ к нужной информации. Но удобно ли искать нужный документ (например, шаблон заявления на отпуск) среди сотен других?
  3. Автоматизация внутренних бизнес-процессов.
    Постановка и трекинг выполнения задач, отправка заявлений на отгулы и отпуска ー всё это можно выполнять в типовом корпоративном портале. И если речь идёт о сложных бизнес-процессах, то без портала точно не обойтись.
    Кроме того, таск-трекинг там обычно дополняется удобными календарями и возможностью брони переговорных.
  4. Интеграции с другими внутренними системами.
    Все разработчики порталов обещают возможность интеграции с другими системами компании. И это логично, сейчас все говорят об экосистемах, и мало кто может существовать только с одним инструментом, решая все свои задачи в нём.

Когда HR-специалисты планируют внедрение корпоративного портала, они мечтают, что все сотрудники будут с радостью им пользоваться и решать там все свои задачи. Но для людей такой портал ─ это просто ещё один инструмент, который нужно отдельно осваивать, да ещё и помнить про его существование.

В итоге внедрение происходит очень медленно, а иногда и вообще затухает, если нет заинтересованного человека, который бы занимался внутренним продвижением портала среди сотрудников. При этом компания уже потратила немалые деньги на покупку и внедрение.

В 2019 году корпоративный портал ассоциируется у многих с чем-то тяжеловесным и устаревшим, где довольно сложно найти нужную информацию. Например, вот так выглядит портал Битрикс24:

Слишком много информации для сотрудников, которые и так перегружены своими рабочими задачами и инструментами

Пишем telegram бота на языке R (часть 2): Добавляем боту поддержку команд и фильтры сообщений

Tutorial

В предыдущей публикации мы разобрались как создать бота, инициализировали экземпляр класса и ознакомились с методами отправки сообщений с его помощью.

В этой статье я продолжаю данную тему, поэтому приступать к чтению данной статьи я рекомендую только после прочтения первой части.

В этот раз мы разберёмся как оживить нашего бота и добавим ему поддержку команд, а также познакомимся с классом .

В ходе статьи мы напишем нескольких простых ботов, последний будет по заданной дате и коду страны определять является ли день в данной стране выходным или рабочим согласно производственного календаря. Но, как и прежде цель статьи ознакомить вас с интерфейсом пакета для решения ваших собственных задач.

Советы, как подобрать имя

Простые и обычные названия, например, «Беседа» или «Чат», не подойдут. Участникам будет неинтересно. Если вы собираетесь их заинтриговать и подарить множество эмоций, то необходимо знать, как назвать беседу в ВК интересно и оригинально.

Чтобы создать название, следуйте следующим советам:

Тема. В имени отражается суть разговора. Иногда здесь есть секретный смысл, но он должен быть понятен для всех участников.
Контингент. Параметр также стоит учитывать, чтобы подобрать уместное название. Для коллег по работе оно должно быть строгим и официальным, но не забывайте про оригинальность и креативность. Если это чат друзей, то используйте свою фантазию в полной мере.
Каламбуры и неологизмы . Смешные названия для беседы в ВК зачастую получаются при игре слов. Вы можете соединить несколько известных слов, чтобы создать уникальное словообразование. Старайтесь это делать так, чтобы не потерять смысл и тему разговора.
Использование красивого шрифта или букв

Это понадобится для того, чтобы привлечь внимание и выделить название среди прочей переписки.
Совместные усилия. Если вы не можете придумать имя для чата самостоятельно, то вы можете воспользоваться помощью участников

Вместе вы придумаете классные названия для беседы в ВК.

Чтобы блеснуть креативностью, на время забудьте о существующих правилах русского языка. Но не сильно заморачивайтесь по этому поводу.

Не забывайте про визуальное оформление чата. Сделайте обложку прикольной и дружелюбной. Найти ее можно в интернете, затем обработать в графическом редакторе, добавив надписи и смайлы. Тем более что у каждого смайлика есть значение, можно загадать его и пусть прочие участники отгадывать.

Внедрение Корпоративного портала vs. Чатбота

Представим, что вы как HR-специалист хотите в ближайшее время диджитализировать взаимодействие с сотрудниками.

Например, вы решились на внедрение корпоративного портала. Какие шаги вас ждут?

  1. Выбрать решение, на базе которого вы хотите портал. Здесь стоит отталкиваться от технологического бэкграунда вашей компании. Например, вы выбрали Битрикс24.
  2. Далее вы подбираете подрядчика, который займётся настройкой и доработкой портала под ваши нужды. Таким образом, кроме оплаты лицензии Битрикса вам нужно заплатить ещё и компании-подрядчику.
  3. Подрядчик дорабатывает выбранное решение под вас.
  4. Затем происходит довольно долгосрочный процесс внедрения и обучения сотрудников взаимодействию с порталом, а после этого ─ ещё и техническая поддержка.

А что будет, если выбрать чатбота?

  1. Если у вас уже есть корпоративный мессенджер, то вопрос с местом, куда будет встроен бот, решён. Например, Skype, Slack, Telegram или что-то ещё.
  2. Вы обращаетесь в компанию, которая разрабатывает для вас чатбота.
  3. Вы сообщаете сотрудникам имя чатбота ─ и всё! Теперь это новый собеседник в вашем корпоративном мессенджере, который сам расскажет обо всём, что он умеет. В этот момент вы можете забыть о нём и вспомнить, только если необходимо добавить новую информацию.

Заключение

Я вижу, что статья получилось хвалебная 🙂 Могу вас уверить, меня никто не просил так написать. Я не заключал никакого договора, мне никто не будет платить денег за переходы по ссылкам и покупки. Никто не выставлял мне требования рецензирования статьи. Меня просто попросили написать о продукте и я согласился это сделать на свое усмотрение. В итоге написал по своим впечатлениям. Продукт в целом понравился, но подойдет он далеко не всем и не везде. Я рекомендую его просто посмотреть, попробовать, если вы ищите чат для какой-то компании, коллектива.

Уточню еще раз на мой взгляд ключевые преимущества — богатый функционал и хороший клиент

Это на самом деле важно. Клиент это то, с чем работаешь постоянно

И при этом трудно сразу оценить насколько он будет удобен в повседневной работе. Я, когда тестировал чаты, не догадался проверить, насколько удобно работать с историей. Оказалось, неудобно у всех. А зулип еще и тормозит, когда много скролишь назад.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий